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[공지] 에픽세븐 사과 및 보상 안내 [273]

OFFICIAL 알카서스 2019.07.16 05:01 (UTC+0)조회수 38648


안녕하세요, 계승자 여러분.

에픽세븐을 서비스하고 있는 스마일게이트 메가포트입니다.


먼저 에픽세븐 런칭 이후 현재까지 발생하였던 운영 및 보안 문제에 대하여 깊은 사과의 말씀을 드립니다.

공지에서 안내드렸던 것 처럼 위 이슈에 대하여
7/15 19:00부터 100여분의 계승자님을 초청하여 계승자님과 소통의 시간을 가졌습니다.

계승자 간담회 때 논의 된 내용은 최대한 빠르게 정리하여,
LIVE 시청을 하시지 못한 모든 분께서도 내용을 확인하실 수 있도록 준비하겠습니다.

지금까지 많은 관심과 사랑을 주셨던 만큼 큰 실망을 끼쳐드린 점 깊이 반성하고 있습니다.
앞으로 조금씩 나아지는 모습을 보일 수 있는 에픽세븐이 되겠습니다.

계승자님께서 느끼셨을 상실감과 실망감에 조금이나마 보답하는 마음으로
간담회 때 약속드린 보상을 준비했습니다.


1) 보상 대상: 전체

2) 수령 가능 일자: 7/16(화) 14:30 ~8/1(목) 23:59 KST

3) 보상 내용:

- 5등급 영웅 소환권 x 2

- 5등급 아티팩트 소환권 x 2

- 생명의 잎사귀 x 10


계승자 여러분께 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 진심으로 사과드리며,
계승자 분들과 신뢰를 쌓아나가는 에픽세븐이 되겠습니다.

감사합니다.


스마일게이트 메가포트 드림.



  • BEST진짜 미안하고 죄송하면 월광 5성 선택권 뿌려야지. 기존 5성 중복 기억각인이나 하라고??

    월광 누군 현질 1800만원 해도 1개도없는데 누군 무과금 1분만에 4개 연속으로 뜨고 150만원에 불법 리세사이트에서 계정거래한 LuckyEmpire 제보해도 제재도 안하고 봐주고.

    과금 하고 밤새면서 시간 퍼부어도 정작 치트한테 줘털리고 잇엇고 진짜 실망하고 박탈감 느끼고잇는 유저들한테 미안하긴한거냐?!!

    2019.07.16 05:04 (UTC+0)
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  • BEST 보상보다 더 중요한건 앞으로의 행보입니다. 이미 많은 사람들은 나아질 희망조차 놓고 떠났습니다.

     스마게라는 회사의 이미지는 안그래도 나빴는데 이번 사태가 기폭제가 되어 더욱 나락으로 빠졌습니다.


     게임도 살리고 회사 이미지도 살리고 싶어하시겠지만, 결국 간담회도 만족스러운 성과도 나오지 못했습니다.

     지금 벌써 나오는 얘기가 스마게, 슈크게임을 한 자기가 부끄럽고 다시는 그들의 게임에 손도 안대겠다는 얘기들 입니다. 이는 실제 매출 100위권으로 폭락, 유저수 감소, 심각한 여론 등으로 잘 아실겁니다.


     모두들 아는 사실이지만 사료를 아무리 퍼줘도 근본적인 해결책은 되지 않습니다. 어떻게든 상황을 바꾸시고 싶으시다면 이번 사과와 보상 이후에 많은 시간과 진심을 담아 혁신을 해야할 것 입니다.

     지금도 이미 많이 떠났지만 앞으로는 조금 나아진다 수준이 아니고 확 바뀌지 않으면 존폐가 위험할 정도라고 생각합니다.


     물론 그걸 잘 못하고 있으니 이지경이 되었죠. 회사 본성이 어디 금방 바뀔까 싶네요. 저도 기대를 접어둡니다.

    2019.07.16 05:20 (UTC+0)
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  • BEST받고 좋다고 헤헤 콩닥콩닥 하면서 소환했는데 쓰레기 중복 먹고 *** 할게 눈에 훤하네 

    2019.07.16 05:09 (UTC+0)
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  • 사료 꿀꿀하누

    2019.07.16 05:02 (UTC+0)
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    • 꿀꿀 멍멍 : 우오 5성 영웅을 준대~~~~ 

      갓 월 광 세 븐 !감사합니다.

      엇???근데 월광세븐인데 월광을 안주고 일반 5성을 준다고요?

      월광세븐 인데 월광 5성 선택권 줘야줘 멍멍

      월월 광~!

      2019.07.16 05:05 (UTC+0)
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  • 와 여물10개 맞췄다~ 

    인심 너무 후한거아니오? 아니 우심

    2019.07.16 05:02 (UTC+0)
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  • 월광이 없는건 아쉽지만 많이 주셧네요

    2019.07.16 05:02 (UTC+0)
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  • 빛의 여물이나 쳐먹고 *** 닫으라는거네 ㅋㅋ

    2019.07.16 05:02 (UTC+0)
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  • 보상도 좋지만 더 많이 소통해주세요

    2019.07.16 05:03 (UTC+0)
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  • 좀있으면 중복이라고 욕하는거 올라온다 ㅋㅋ

    2019.07.16 05:03 (UTC+0)
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  • 알키야 고마워. 징징이들 때문에 힘들디 ㅜㅠ

    2019.07.16 05:03 (UTC+0)
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  • 응 꿀꿀이들아 니들 좋아하는 보상이다~~ 옛다

    2019.07.16 05:03 (UTC+0)
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  • 그래서 15퍼에선 언제 탈출하시나요..?


    2019.07.16 05:03 (UTC+0)
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  • ㅎㅎ이제 기억각인하면 대누?

    2019.07.16 05:04 (UTC+0)
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  • 와...좋다 개좋아

    나는 만족한다

    2019.07.16 05:04 (UTC+0)
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  • 진짜 미안하고 죄송하면 월광 5성 선택권 뿌려야지. 기존 5성 중복 기억각인이나 하라고??

    월광 누군 현질 1800만원 해도 1개도없는데 누군 무과금 1분만에 4개 연속으로 뜨고 150만원에 불법 리세사이트에서 계정거래한 LuckyEmpire 제보해도 제재도 안하고 봐주고.

    과금 하고 밤새면서 시간 퍼부어도 정작 치트한테 줘털리고 잇엇고 진짜 실망하고 박탈감 느끼고잇는 유저들한테 미안하긴한거냐?!!

    2019.07.16 05:04 (UTC+0)
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    • 화나는건 알겠지만 월광5성은 답이 아니지. 그거 다 뿌려서 가지면 처음에야 기분 좋겠지. 이후에 결국 다 똑같은 덱이면 장비파밍으로 결판이 날텐데 그 격차로 더 스트레스 받을껄..? 애초에 월5성 파티로 쌈질하는 애들은 걔들끼리 경쟁하고 있는게 맞아. 다만 지금 문제는 월광이 너~~~무 뽑기가 힘드니 사람들은 그만큼 가치가 있기를 바라고, 그래서 OP로 만드니 획일화가 심해져버리는, 이 악순환의 고리를 끊어낼 수 있는 무언가를 스마게가 찾느냐 못찾느냐? 하는 부분이 문제인거지.

      2019.07.16 05:44 (UTC+0)
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    • 월광 5성 뿌리면 게임 더 빨리 망해 좀 말 같은 소리를 해라 그거 뿌리는 날이 섭종 날이야

      2019.07.16 13:00 (UTC+0)
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  • 잎쌔 10개말고 머라고나라 5개로 하자 

    2019.07.16 05:04 (UTC+0)
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  • 그냥 캐쉬 다풀어 새끼야 어디서 대단한거 처 한다고 ㅈㄹ이야

    2019.07.16 05:04 (UTC+0)
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  • 1350만원 출시언제하나요

    2019.07.16 05:05 (UTC+0)
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  • 음머어

    2019.07.16 05:05 (UTC+0)
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