안녕하세요. STOVE 입니다.
9/16(목)부터 카카오페이 9월 결제 프로모션이 진행되어 안내해 드립니다.
● 이벤트 기간
2021년 9월 16일(목) 10:00 ~ 2021년 10월 4일(월) 23:59 --> 2021년 9월 16일(목) 17:00 까지
※ 예산 소진 시 조기 종료될 수 있습니다.
● 이벤트 내용
- 99,000원 이상 카카오페이 결제 시 카카오페이 10,000P 지급
- 최대 1회 / 실시간 지급
※ 지급되는 카카오페이 10,000 포인트는 게임사에 사용이 불가합니다.
● 이벤트 참여 방법
1. 카카오페이 이벤트 페이지 접속
☞ 이벤트 바로가기 (클릭)
☞ 모바일 전용 링크 URL : https://bit.ly/3k1BWNw
2. 이벤트 페이지에서 스마일게이트 선택
3. ‘이벤트 참여하기’ 클릭 후 스토브에서 99,000원 이상 결제
● 이벤트 관련 문의 접수처
본 이벤트는 주체는 카카오페이인 관계로 이벤트 관련 자세한 문의는 아래 경로를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
☞ 카카오페이 고객센터 : 1644-7405
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● 자주 접수되는 Q&A
Q1 : 99,000원 이상 결제 했는데 포인트가 지급되지 않습니다.
- 모바일 환경에서 카카오페이 이벤트 참여 링크를 통해 참여 하신 뒤 결제를 진행해 주셔야 합니다.
- 카카오페이 이벤트 참여 후 99,000원에 대한 결제 진행이 필요합니다.
- URL : https://bit.ly/3k1BWNw (링크는 모바일에서만 연결 가능합니다.)
Q2 : 카카오페이 이벤트 참여 링크를 통해 참여하지 않고 결제했습니다.
이미 사용되어 결제취소가 불가한데 추가 지급을 원합니다.
- 카카오페이 이벤트 참여 버튼 입력 후 아래 양식을 참고하시어 STOVE 고객센터 1:1 문의 접수를 부탁드립니다.
- STOVE 고객센터로 문의 접수해 주시면 저희가 카카오페이로 전달하여 1만 포인트에 대해 지급 요청을 하겠습니다.
- 카카오페이 포인트 지급은 9월 3주차 내에 지급될 예정입니다.
- STOVE 고객센터로 문의 접수 후 추가 결제를 통해 포인트를 받으셨다면 추가 지급이 불가합니다.
[문의 접수 양식]
◎카카오페이 9월 결제 프로모션 10,000포인트 지급 요청
◎카카오페이 이벤츠 참여 버튼을 클릭한 시점 :
Q3 : 지급된 10,000 포인트는 왜 게임 사이트에서 사용이 불가하나요?
- 프로모션 제휴사인 카카오페이에서 결정된 사항입니다.
- 이미 진행되는 내용에 대해 게임사에서 사용 가능하도록 변경은 어려운 점 참고바랍니다.
- 차후에는 게임사에서도 사용될 수 있도록 제휴사와 이벤트를 준비되도록 하겠습니다.
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변동되는 사항이 있을 시 본 공지사항을 통해 추가 안내 드리도록 하겠습니다.
다양한 이벤트를 제공하는 STOVE가 되겠습니다.
고맙습니다.
안녕하세요. STOVE 입니다.
일부 혼선을 드린 점 양해 말씀을 드립니다.
아래 내용 참고하시어 이용을 부탁드리겠습니다.
1.카카오페이 이벤트 참여
URL : https://bit.ly/3k1BWNw
※링크는 모바일에서만 연결 가능합니다.
2. 이벤트페이지에서 스마일게이트 선택3. ‘이벤트 참여하기’ 클릭 후 스토브에서 99,000원 이상 결제
2021.09.16 01:56 (UTC+0)
안녕하세요. STOVE 입니다.
아래 내용을 참고하시어 이벤트 참여를 부탁드리겠습니다. ㅠㅠ
혼선 드린 점 양해 말씀을 드립니다
1.카카오페이 이벤트 참여
URL : https://bit.ly/3k1BWNw
※링크는 모바일에서만 연결 가능합니다.
2. 이벤트페이지에서 스마일게이트 선택3. ‘이벤트 참여하기’ 클릭 후 스토브에서 99,000원 이상 결제
2021.09.16 01:57 (UTC+0)
안녕하세요. STOVE 입니다.
혼선을 드려 양해 말씀을 드립니다.이벤트 참여 방법이 추가되어 안내해 드립니다.
1.카카오페이 이벤트 참여
URL : https://bit.ly/3k1BWNw
※링크는 모바일에서만 연결 가능합니다.
2. 이벤트페이지에서 스마일게이트 선택3. ‘이벤트 참여하기’ 클릭 후 스토브에서 99,000원 이상 결제
2021.09.16 01:57 (UTC+0)
안녕하세요. STOVE 입니다.
불편 드려서 죄송합니다. 아래 내용 참고하셔서 STOVE 고객센터로 문의 접수해 주시기 바랍니다.
다만, 1만 포인트는 카카오페이측 사정에 따라 차주중으로 지급될 예정입니다.
1.카카오페이 이벤트 참여 버튼을 모바일 환경에서 반드시 눌러 주시기 바랍니다.
◎ URL : https://bit.ly/3k1BWNw2. STOVE 고객센터로 참여한 대상 계정으로
아래 양식 포함하여 1:1 문의 접수 부탁드리겠습니다.
◎ STOVE 고객센터 URL : https://url.kr/fokg5p
1) 카카오페이 9월 결제 프로모션 10,000포인트 지급 요청
2) 카카오페이 이벤츠 참여 버튼 여부
◎ 기타참고사항
고객센터로 접수해 주시면 내용 참고하여 카카오페이 측에 요청하여, 1만포인트에 대해
차주 중으로 지급해 드릴 수 있도록 하겠습니다.고객센터로 문의 접수 후 혹시 응모 한 이후에 추가로 결제해서 포인트 받았으면 추가지급 안되는 점
참고하여 주시기 바랍니다.
카카오페이에서 진행되는 결제 프로모션 이벤트와 관련하여 혼선 드린 점 양해 말씀을 드립니다.
고맙습니다.
2021.09.16 02:22 (UTC+0)
안녕하세요. STOVE 입니다.
불편 드려서 죄송합니다. 아래 내용 참고하셔서 STOVE 고객센터로 문의 접수해 주시기 바랍니다.
다만, 1만 포인트는 카카오페이측 사정에 따라 차주중으로 지급될 예정입니다.
1.카카오페이 이벤트 참여 버튼을 모바일 환경에서 반드시 눌러 주시기 바랍니다.
◎ URL : https://bit.ly/3k1BWNw2. STOVE 고객센터로 참여한 대상 계정으로
아래 양식 포함하여 1:1 문의 접수 부탁드리겠습니다.
◎ STOVE 고객센터 URL : https://url.kr/fokg5p
1) 카카오페이 9월 결제 프로모션 10,000포인트 지급 요청
2) 카카오페이 이벤츠 참여 버튼 여부
◎ 기타참고사항
고객센터로 접수해 주시면 내용 참고하여 카카오페이 측에 요청하여, 1만포인트에 대해
차주 중으로 지급해 드릴 수 있도록 하겠습니다.고객센터로 문의 접수 후 혹시 응모 한 이후에 추가로 결제해서 포인트 받았으면 추가지급 안되는 점
참고하여 주시기 바랍니다.
카카오페이에서 진행되는 결제 프로모션 이벤트와 관련하여 혼선 드린 점 양해 말씀을 드립니다.
고맙습니다.
2021.09.16 02:22 (UTC+0)
STOVE안녕하세요. STOVE 입니다.
해당 내용은 카카오페이 고객센터로 접수를 부탁드리겠습니다.
● 카카오페이 고객센터
- 1644-7405
- 카카오페이 고객센터 톡채널URL : http://pf.kakao.com/_ZXyEj2021.09.16 03:05 (UTC+0)