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STOVE 인증번호 안내 메일 수신에 대해 알려드립니다. (11/5 내용 추가)

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    STOVE71534500

    BEST그냥 인증방식이 구려서 그럽니다.  한시간 투자해서 메일 날라오는법 다 실행해 보니까 바로 답이 나오네요
    아이디 찾기(본인계정) 할때는 핸드폰/아이핀 인증을 받아야 하는데
    비밀번호 찾기할때는 그냥 아이디 or 메일주소만 넣으면 메일주소로 인증번호가 날라오게 됩니다.
    로그인 시도도 없으므로 비밀번호를 바꿔도 소용이없고, 본인인증 받아봐야 비밀번호 찾을때 메일주소만 물어봄으로 아무짝에도 쓸모가 없죠.

    스마게 본인들도 이게 무슨일인지 파악을 못하는거 같은데 이게 중견게임사가 맞는지 의심될 정도입니다.

    해결방법은 비밀번호 찾기시에 핸드폰 인증기능을 하나 넣으면 해결됩니다.

    사실 당연한건데 기본적인 인증도 안거치고 인증확인메일 보내는 회사가 있다는거에 당혹감을 감추지 못했습니다.


    하면서 놀라운것도 찾아냈는데 구글 로그인을 하면 보통은 구글 메일주소론 회원가입이 안되는게 기본일텐데

    동일 메일주소로 구글로그인 / 스토브 로그인 계정 2개가 만들어지더군요.

    2021.11.04 01:06 (UTC+0)
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    쁘르네

    BEST비정상적인 접근시도가 다수에게 여러 건이 발생되고 있는 상황에서 어떠한 제재없이 수신자 쪽에서 조치를 취하는 것으로 공지를 게시하는 무책임하다고 봅니다. 해당 문제에 대한 적절한 조치를 담은 공지를 요청합니다.

    2021.11.04 08:57 (UTC+0)
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    웃딘

    BEST상기 안내는 부적절한 안내입니다.


    저는 본인 인증이 완료된 상태임에도 11월 2일부터 오늘까지 총 12회 인증번호 메일이 수신되고 있습니다.

    그리고 직접 PC를 통해 비밀번호 찾기를 해 보니 휴대폰/아이핀 인증으로 진행되어 메일은 수신되지 않습니다.


    또 본인 외에 로그인 성공 이력이 있는 것도 아닌데 비밀번호 변경 안내가 필요한지도 의아합니다.

    참조: https://www.ftc.gov/news-events/blogs/techftc/2016/03/time-rethink-mandatory-password-changes


    정확한 원인 확인과 안내를 촉구합니다.

    2021.11.02 21:14 (UTC+0)
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    개빡침


    2021.11.02 13:47 (UTC+0)
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    웃딘

    상기 안내는 부적절한 안내입니다.


    저는 본인 인증이 완료된 상태임에도 11월 2일부터 오늘까지 총 12회 인증번호 메일이 수신되고 있습니다.

    그리고 직접 PC를 통해 비밀번호 찾기를 해 보니 휴대폰/아이핀 인증으로 진행되어 메일은 수신되지 않습니다.


    또 본인 외에 로그인 성공 이력이 있는 것도 아닌데 비밀번호 변경 안내가 필요한지도 의아합니다.

    참조: https://www.ftc.gov/news-events/blogs/techftc/2016/03/time-rethink-mandatory-password-changes


    정확한 원인 확인과 안내를 촉구합니다.

    2021.11.02 21:14 (UTC+0)
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    STOVE1806692

    회원탈퇴했는데도 인증이메일오는데 뭔 개같은 경우냐?

    2021.11.03 04:39 (UTC+0)
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    JINISH1029

    오늘 하루만 벌써 4건이나 왔습니다... 스토브 인증기 까지 해놨는데도 이거 괜찮은건가요?

    2021.11.03 07:00 (UTC+0)
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    STOVE186000210

    저는 과거 삼국전투기 이후로 스토브 또는 스마일게이트 관련 게임을 한 적이 없는데 이런 일이 있네요

    정말 무책임한 공지가 아닐까 싶습니다.

    회사 내에 문제를 찾아야지 메일 수신자를 탓하는 것 같은 느낌까지 받았습니다.

    2021.11.03 09:18 (UTC+0)
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    알 수 없음

    아니 저는 핸드폰 인증 받은 적도 없고, 그 인증번호 받은 제 메일로 가입 한 적도 없는데 인증번호 왔길래 글 남길려고 가입했습니다. 도대체 뭐죠?? 

    2021.11.03 16:03 (UTC+0)
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    메일인증머냐

    이 정도면 회사 보안 문제 아닌가요?

    2021.11.03 20:39 (UTC+0)
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    STOVE71534500

    그냥 인증방식이 구려서 그럽니다.  한시간 투자해서 메일 날라오는법 다 실행해 보니까 바로 답이 나오네요
    아이디 찾기(본인계정) 할때는 핸드폰/아이핀 인증을 받아야 하는데
    비밀번호 찾기할때는 그냥 아이디 or 메일주소만 넣으면 메일주소로 인증번호가 날라오게 됩니다.
    로그인 시도도 없으므로 비밀번호를 바꿔도 소용이없고, 본인인증 받아봐야 비밀번호 찾을때 메일주소만 물어봄으로 아무짝에도 쓸모가 없죠.

    스마게 본인들도 이게 무슨일인지 파악을 못하는거 같은데 이게 중견게임사가 맞는지 의심될 정도입니다.

    해결방법은 비밀번호 찾기시에 핸드폰 인증기능을 하나 넣으면 해결됩니다.

    사실 당연한건데 기본적인 인증도 안거치고 인증확인메일 보내는 회사가 있다는거에 당혹감을 감추지 못했습니다.


    하면서 놀라운것도 찾아냈는데 구글 로그인을 하면 보통은 구글 메일주소론 회원가입이 안되는게 기본일텐데

    동일 메일주소로 구글로그인 / 스토브 로그인 계정 2개가 만들어지더군요.

    2021.11.04 01:06 (UTC+0)
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    STOVE163604069579100

    뜬금없이 한번도 이용하지 않은 사이트로부터 본인 확인 시도 메일이 와서 찾아보게 되었내요 해당 문제 발생 원인과 조치를 공지 요청드립니다

    2021.11.04 06:40 (UTC+0)
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    쁘르네

    비정상적인 접근시도가 다수에게 여러 건이 발생되고 있는 상황에서 어떠한 제재없이 수신자 쪽에서 조치를 취하는 것으로 공지를 게시하는 무책임하다고 봅니다. 해당 문제에 대한 적절한 조치를 담은 공지를 요청합니다.

    2021.11.04 08:57 (UTC+0)
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    OFFICIAL STOVE

    안녕하세요. STOVE 입니다.


    먼저, 인증 메일 수신으로 인해 불편을 드린 점 대단히 죄송하며, 빠른 시일 내에 조치할 수 있도록 하겠습니다.

    해결 되면 본 공지사항을 통해 추가 안내를 드리도록 하겠습니다.


    추가로 궁금하신 사항이 있다면 STOVE 고객센터로 1:1 문의를 남겨주시면 확인 후 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    아울러, 모든 댓글에 답변을 못드린 점 양해 말씀을 드립니다.


    고맙습니다.

    2021.11.05 02:07 (UTC+0)